Garantujeme Ti právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní ode dne, kdy jsi zboží převzal/a do svého vlastnictví nebo Tebou určená třetí osoba (pokud jde o jinou osobu než o zasílatele).

Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku je možné uplatnit pouze fyzickým osobám (spotřebitelům). Tato osoba si zboží objednává výhradně pro soukromé účely.

Během 14-denní zákonné lhůty pro odstoupení od smlouvy nám můžeš zboží vrátit. Zodpovídáš však za snížení hodnoty všech jeho součástí nebo za zhoršení jeho stavu.

Celou pořizovací cenu Ti nemůžeme vrátit, pokud:

• jsou mají láhve odstraněnou nebo poškozenou kapsli na hrdle láhve
• láhev nebo láhve mají poškozené či odstraněné kolky Selo de Garantia
• láhev nebo láhve byly otevřeny
• v láhvích chybí část obsahu
• skleničky nejsou poškozené anebo rozbité
• kapsa s kartami je poškozená, stejně tak karty jsou poškozené nebo je sada karet nekompletní
• kartonový box nenese známky použití nebo jiného poškození

Zboží může být použito za účelem zjištění jeho povahy a vlastnosti; ovšem nemělo by však dojít k jeho zjevnému opotřebení. Je třeba myslet na náklady, které budeme mít s uvedením zboží do původního stavu a které jsme oprávněni jednostranně započíst proti Tvému nároku na vrácení kupní ceny. 

Odstoupení od smlouvy pro firmy

V případě odstoupení od smlouvy právnické osoby (firmy), která není spotřebitelem, je uplatnění nároku na odstoupení posuzováno individuálně.

Opotřebení, znečištění, neúplnost nebo spotřební zboží

Použití za účelem zjištění jeho povahy a vlastnosti je samozřejmě dovoleno

Je dovoleno zjistit použitím zboží jeho povahu a vlastnosti bez zjevného opotřebení. V případě jeho opotřebení jsme oprávněni náklady na uvedení zboží do původního stavu započíst proti Tvému nároku na vrácení kupní ceny. 

Co se stane po odstoupení od smlouvy

Jestliže od této smlouvy odstoupíš, nejpozději do 14 dní ode dne, kdy jsme od Tebe obdrželi oznámení o odstoupení od této smlouvy, Ti vrátíme částku za zboží, kterou jsme od Tebe obdrželi. Toto platí pouze při vráceném nepoškozeném zboží.

Přijaté peněžní prostředky nejsme povinni vrátit dříve, než nám doručíš zboží nebo prokážeš, že nám bylo odesláno.

V případě odstoupení od kupní smlouvy má spotřebitel nárok pouze na vrácení finančních prostředků za dopravné v nejnižší nabízené výši (v případě, že si zvolil dražší způsob dopravy).

Právo na odstoupení od smlouvy nevzniká v těchto případech

• smlouvy na dodávky zboží, které nebylo předvyrobeno a na výrobě kterého se v rozhodující míře podílel individuální výběr, nebo určení ze strany spotřebitele, nebo pokud bylo zboží jednoznačně vyrobeno na základě osobního požadavku ze strany spotřebitele.
• smlouvy na dodávky zboží, který byl pro zákazníka upravován na míru  (např. gravírování, speciální etiketa apod.).

Potěšíš nás, když se ke zboží budeš už od jeho rozbalování chovat šetrně se snahou jej uchránit před poškozením a znečištěním.

Box nám zašli zpět nejlépe v originální posílací krabici, kompletní s veškerým příslušenstvím. Pokud ji už nemáš, zajisti použitím vhodného náhradního balení dostatečnou ochranu zboží před poškozením při přepravě. Vyhneš se tak uplatnění našeho nároku za náhradu škody způsobené poškozením v důsledku nedostatečného zabalení.

Do krabice také přilož vyplněný formulář o odstoupení od kupní smlouvy. Značně nám tak usnadníš identifikaci zásilky.

Prosíme, abys vzal na vědomí, že neseš odpovědnost za stav, v jakém k nám zboží dorazí (včetně případného poškození způsobeného při přepravě od Tebe k nám) a případný nárok na náhradu škody si vůči dopravci uplatňuješ Ty.